- После того как выбрана транспортная компания, создан заказ и отправлен груз, мы направляем вам номер транспортной накладной, для того чтобы Вы сами смогли отслеживать свой груз.
- В случае возникновения вопросов по доставке груза, смены адреса доставки, смена контактного лица для получения, изменения времени прибытия курьера - мы всегда поможем Вам и откорректируем данные в личном кабинете соответствующей транспортной компании.
- При задержке груза транспортной компанией мы свяжемся с менеджерами по этой грузоперевозке и постараемся ускорить доставку груза. К счастью такое случается не часто, поэтому мы уже много лет сотрудничаем с такими транспортными компаниями, как: "Деловые линии", "СДЭК", "GTD", "Экспресс-Авто", "DHL" и т.д.
- Мы не бросаем своих покупателей на этапе оплаты заказа, Вы можете позвонить нам и получить ответ на любой вопрос, соответствующий нашей деятельности.